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En effet, que se passe t-il si d’aventure vous repérez un retrait douteux sur votre compte bancaire ?
Si une telle chose se produit, alertez-vous !
Plusieurs cas de figure sont possibles. Il peut y avoir eu successivement utilisation de la carte et de son code confidentiel, comme pour un retrait ou un paiement traditionnel, ou simplement utilisation de votre numéro de carte bleue pour un paiement dans le cadre d’un achat en ligne.
Deux hypothèses découlent d’une telle infraction. Vous n’avez pas été négligent auquel cas votre banque vous rembourse. La seconde, en revanche, met en cause une négligence de votre part et là, votre banque ne peut rien faire pour vous.
Mais alors, qui doit prouver s’il y a eu négligence ou non ? Votre banquier essaiera très certainement, d’éviter un éventuel remboursement, à grand renfort d’arguments simples. Qui sait, peut être auriez vous pu laisser malencontreusement trainer votre carte bancaire ou un papier sur lequel figure votre code confidentiel.
Cependant la loi est de votre côté, car comme le rappelle un arrêt de la cour de cassation de mars 2008, c’est à votre banquier de montrer s’il y a eu négligence. Si tel n’est pas le cas, la somme dérobée vous sera restituée.
Samedi 17 mai 2008
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