Mon enfant se plaint d’un professeur...

Il ou elle rentre régulièrement de l’école avec des punitions ? Ses résultats chutent et il/elle  se plaint de ses professeurs ? Alerte ! Quelque chose ne va pas et il faut réagir.
Mais attention, aussi incroyable que cela puisse paraître, vos enfants n’ont pas forcément le même comportement à l’école qu’à la maison. Car entre les rapports familiaux et sociaux, il y a une grande marge. Evitez donc, dans la précipitation, de prendre d’office leur parti contre les enseignants, ou au contraire, de les punir encore plus sous prétexte que les professeurs ont toujours raison.
Comme dans toute relation humaine, chacun peut faire des erreurs, s’emporter ou camper sur ses positions. Qu’il y est un coupable ou non d’ailleurs, cela n’a pas d’importance. L’essentiel et de retrouver un rapport équilibrer afin que vos enfants puissent continuer leur scolarité avec succès.
Petite enquête pour démêler le vrai du faux.

Cerner le conflit entre élève et professeur : général ou localisé ?

Tout d’abord, il s’agit de trouver d’où vient le problème. Si les punitions et les mauvaises notes s’accumulent dans toutes les matières, il y a de fortes chances que ce soit votre enfant qui se trouve en difficulté. S’imaginer que tous ses professeurs lui en veulent sans raison tiendrait du délire de persécution. Dans ce cas, mieux vaut dans un premier temps essayer d’en discuter avec lui, puis s’il est d’accord, de rencontrer ensemble son professeur principal pour en discuter.

Travail ou discipline ?

Si les difficultés ne viennent que d’une matière, là encore faisons le tri : les punitions concernent-elles le travail ou la discipline ? Si votre enfant rapporte de mauvaises notes, ce n’est pas nécessairement une preuve de mauvaise volonté. Il peut faire un blocage dans une matière et dans ce cas, des cours particuliers ou un travail un peu plus suivi à la maison pourrait fortement l’aider. Surtout, l’aider à faire ses devoirs vous permettrait de voir s'il a vraiment des difficultés ou si le professeur est un peu trop sévère.

Comprendre les sanctions

En cas de remarques liées à la discipline, les choses se corsent. L’un des rôles de l’enseignant est de maintenir l’ordre dans sa classe, afin que chacun puisse travailler en paix. Pour cela, les sanctions, où en tout cas la possibilité de sanctionner, sont des outils nécessaires. Pour être tous passés par les bancs de l’école, on sait à quel point il est difficile de rester en place toutes ses heures. On n’est rarement passionnés par toutes les matières, les professeurs ne sont pas tous motivants, mais c’est comme ça. En principe, l’enseignant avertit plusieurs fois en cas de chahut, puis sanctionne. Et à ce moment, il est essentiel que l’enfant comprenne la raison de cette sanction. Les parents sont aussi là pour l’aider à comprendre que si l’on ne respecte pas les règles, qui doivent être clairement définies, on est puni.

Vers le conflit personnel

Si la raison de la sanction lui échappe, il va résister et le conflit va s’enclencher. Le professeur ne pouvant pas faire marche arrière, sous peine de voir son autorité discréditée, il risque de devoir faire pression sur l’élève pour qu’il cède. Celui-ci peut résister encore. Soit parce que, n’ayant pas compris son erreur, il va s’imaginer que c’est une attaque personnelle envers-lui, soit parce que, la scène se déroulant devant ses copains, s’exécuter signifierait (à tort, évidemment) perdre la face. Et dans une telle configuration, il y a effectivement des chances pour que le problème devienne personnel. Et une fois arrivé là, il est difficile de faire marche arrière.

La faute au professeur ?

Il est donc très important, de suivre, même de loin les rapports que votre enfant entretient avec ses professeurs. Il faut à la fois lui poser des questions sur ce point, l’écouter, mais aussi veiller à avoir un autre son de cloche. C’est aussi le but des réunions et des rencontres de parents d’élèves. Les enfants ne disent pas toujours tout. Soit parce qu’ils pensent pouvoir régler leurs problèmes seuls, soit parce qu'ils ont peur de se faire gronder à la maison, ou encore que les parents ne les comprennent pas. Parce que bien sûr, le souci peut aussi venir d’un professeur. Certains sont intraitables, d’autres dépassés par les événements, et ils peuvent manquer d’objectivité. Si vous avez ce sentiment, il est essentiel que vous rencontriez la personne concernée. D’abord pour vous en faire votre propre idée, ensuite pour demander leur avis à d’autres professeurs.

En fin de compte, quelle que soit la situation, les meilleures armes restent le dialogue et l’écoute. Même si, en tant que parents, on a tendance à vouloir prendre immédiatement la défense de ses enfants, tout n’est pas blanc ou noir.  Du calme les enfants, du calme !


Emilie Trochu