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Le site "rueducommerce.com" crée en 1999, spécialisé dans la distribution de produits high-tech est entré en bourse en 2005, développant son activité autour de la mode, des jouets, de la beauté et de la maison. Elu site préféré des internautes en 2007 pour son service client, son chiffre d’affaires atteint aujourd’hui près de 300 millions d’euros. Patrick Jacquemin, Directeur Général du site nous aide à y voir plus clair sur les erreurs et les bons reflexes à avoir en matière de e-commerce.
NOS INFOS
Les repères des sites sécurisés : à quoi les reconnait-on ?
Au cadenas : les sites sécurisés font apparaitre ce symbole sur leurs pages au moment où vos coordonnées bancaires sont demandées.
A l’orthographe de l’adresse du site dans la barre d’adresse : bien vérifier que l’adresse corresponde bien à ce que vous avez tapé.
A la mention "https" dans l’adresse URL : les adresses des sites commencent en général par "http" ; un site sécurisé commence quant à lui par "https".
Au certificat SSL : pour que le certificat apparaisse, double cliquez sur le cadena affiché sur la page. Une "pop up" doit apparaitre mentionnant le nom de l’utilisateur. Celui-ci doit correspondre au nom du site sur lequel vous naviguez.
Organismes qui garantissent la fiabilité des sites :
FIA-NET : il s’agit d’un tiers dont la mission est de créer un climat de confiance entre les commerçants et les internautes.
Labelsite : lorsqu’un site propose ce label, il accepte de se plier à des règles strictes établies par des professionnels.
Pour tout savoir :
www.information.lcl.fr/securite
Au cadenas : les sites sécurisés font apparaitre ce symbole sur leurs pages au moment où vos coordonnées bancaires sont demandées.
A l’orthographe de l’adresse du site dans la barre d’adresse : bien vérifier que l’adresse corresponde bien à ce que vous avez tapé.
A la mention "https" dans l’adresse URL : les adresses des sites commencent en général par "http" ; un site sécurisé commence quant à lui par "https".
Au certificat SSL : pour que le certificat apparaisse, double cliquez sur le cadena affiché sur la page. Une "pop up" doit apparaitre mentionnant le nom de l’utilisateur. Celui-ci doit correspondre au nom du site sur lequel vous naviguez.
Organismes qui garantissent la fiabilité des sites :
FIA-NET : il s’agit d’un tiers dont la mission est de créer un climat de confiance entre les commerçants et les internautes.
Labelsite : lorsqu’un site propose ce label, il accepte de se plier à des règles strictes établies par des professionnels.
Pour tout savoir :
www.information.lcl.fr/securite
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