La maltraitance des personnes âgées : une douloureuse réalité

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De meilleurs établissements ?

- Les mauvais traitements vont être plus fréquents dans certains établissements que dans d’autres ?

En particulier dans les institutions peu coûteuses. Il y a moins de moyens, moins de personnel, peut-être moins de compétences et donc, une plus forte proportion des cas de maltraitance. C’est pourquoi l’entourage doit être très présent et venir visiter régulièrement le membre de leur famille qui est placé en institution car on a malheureusement remarqué que lorsque le personnel sait que la personne est souvent visitée, ils la traitent mieux. En revanche, pour ceux qui ne voient jamais personne, on sait qu’ils ne se plaindront à personne…

- A la plate-forme téléphonique du 39-77, les psychologues affirment que plus de 2/3 des appels concernent des maltraitances à domicile. Comment lever ce tabou ?

Il faut absolument communiquer et informer les gens sur la possibilité de laisser des messages lorsque la situation n’est pas normale… il faut faire de la prévention et faire savoir aux gens qu’on peut les aider ! Puis, je pense qu’il serait judicieux de communiquer aussi sur les sanctions possibles lorsque l’on maltraite une personne âgée. Les gens pensent, à mon avis, que "personne ne saura" et qu’ils ne seront jamais dérangés par la justice or c’est faux. Il faut donc communiquer là-dessus. 

- Quelles sont les causes de ces dérapages, parfois répétés, subis par les personnes âgées dans leur propre famille ?

Il y a 2 formes de maltraitance dans celles qui ont lieu à domicile. D’abord, il y a la maltraitance involontaire qui vient de ces nombreuses personnes qui craquent… Ils n’ont pas forcément les moyens de placer la personne en institution et décident de la prendre en charge eux-mêmes. Mais cette responsabilité implique d’avoir une force psychologique, une patience et un courage à toutes épreuves et beaucoup sont dépassés et peuvent devenir méchants voire violents. Il y a ensuite la maltraitance volontaire. Là, c’est souvent la belle-fille ou le beau-fils qui était contre l’arrivée du père ou de la mère de son conjoint… Il y a parfois une véritable haine, les gens nourrissent mal la personne, ne la lavent pas, la laissent dans sa chambre et ne lui permettent jamais de sortir….

Commentaires

tsippora - Respect de la personne âgée ? le 29/07/2008 à 07:56 Peut-on,"emprisonner" une personne âgée, contre son gré,dans une maison de retraite ? Ceci sous couvert de début d'Alzeimher... Ce cas se produit dans ma famille,et la personne en question décline par manque de stimulations. Je ne suis que sa nièce et je me sens impuissante pour l'aider. Y a-t-l des recours ? Merci pour elle.

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